ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «МЛ ГРУПП» (Peppermix)
Редакция от 25 ноября 2025 г. г. Санкт-Петербург

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных физических лиц ОБЩЕСТВОМ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЛ ГРУПП» (далее –
Оператор, Компания).
1.2. Защита и безопасность персональных данных является одним из приоритетов Оператора.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от Пользователя при использовании сайта www.peppermix.ru (далее – Сайт), при заключении договоров, в результате переписки по электронной почте или телефону.
1.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу:
Фамилия, имя, отчество
Должность и место работы
Адрес (почтовый и электронный)
Номер телефона
Реквизиты банковских карт и счётов
Любая иная информация, позволяющая идентифицировать лицо
2.2. Обработка ПД – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование, передача, анонимизация, блокирование, удаление персональных данных.
2.3. Оператор ПД – юридическое лицо, определяющее цели и способы обработки ПД.
2.4. Субъект ПД – физическое лицо, которому принадлежат персональные данные.
2.5. Согласие – добровольное выражение воли субъекта ПД на обработку его персональных данных.
2.6. Обезличивание данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПД конкретному субъекту.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта в следующих целях:
3.1. Выполнение договорных обязательств:
Оформление заказов и их исполнение
Доставка товаров
Осуществление платежей и расчётов
Составление счётов-фактур и иных документов
3.2. Коммуникация с Субъектом:
Отправка уведомлений о статусе заказа
Ответы на запросы и вопросы
Направление рекламной и информационной корреспонденции (при наличии согласия)
Организация обратной связи
3.3. Соблюдение требований законодательства:
Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ
Ведение бухгалтерского и налогового учёта
Взаимодействие с налоговыми органами
Соблюдение антимонопольного законодательства
3.4. Аналитика и улучшение качества услуг:
Анализ предпочтений Субъектов
Статистический анализ использования Сайта
Улучшение функциональности Сайта и сервисов
Выявление и предотвращение мошенничества
3.5. Маркетинг и коммерческая деятельность (с согласия):
Проведение маркетинговых исследований
Отправка предложений о скидках и специальных предложениях
Направление информации о новых товарах и услугах

4. ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
Прямого согласия Субъекта ПД (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ)
Исполнения договора, стороной которого является Субъект ПД (ст. 10 ФЗ № 152-ФЗ)
Исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ (ст. 11 ФЗ № 152-ФЗ)
Защиты законных интересов Оператора (ст. 12 ФЗ № 152-ФЗ)
4.2. Обработка специальных категорий персональных данных производится только с явного письменного согласия Субъекта.

5. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
5.1. Общая информация:
Фамилия, имя, отчество
Дата рождения
Пол
Паспортные данные
5.2. Контактная информация:
Электронный адрес
Номера телефонов (мобильный и стационарный)
Почтовый адрес (место жительства, место нахождения)
5.3. Информация о месте работы:
Наименование организации
Должность
Контактные данные на работе
5.4. Финансовая информация:
Номера и реквизиты банковских счётов и карт
История платежей
Информация о возвратах и переводах
5.5. Информация о заказах и доставке:
История покупок
Предпочтения в товарах
Информация о доставке
Адреса доставки
5.6. Техническая информация:
IP-адрес
Тип и версия браузера
Информация о Cookies и других технологиях отслеживания
История посещения Сайта
Информация о кликах на объекты Сайта

6. ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор получает персональные данные от Субъекта следующим образом:
Добровольное заполнение форм на Сайте
При регистрации на Сайте
При оформлении заказа
При обращении в Оператора по электронной почте, телефону
При заключении договоров и контрактов
От платёжных систем и банков при осуществлении платежей
6.2. Оператор не получает персональные данные из открытых источников без уведомления Субъекта.

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Способы обработки:
Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных, включая:
Сбор
Запись
Систематизацию
Накопление
Хранение
Уточнение
Изменение
Использование
Передачу
Блокирование
Удаление
Анонимизацию
7.2. Хранение данных:
Персональные данные хранятся в защищённых информационных системах
Данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения целей обработки
После завершения целей обработки данные удаляются или анонимизируются
Средний срок хранения: до 5 лет после завершения договорных отношений или иное, предусмотренное законодательством
7.3. Защита данных:
Данные хранятся на серверах с использованием шифрования
Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники
Используются меры защиты от несанкционированного доступа
Сайт использует защищённое соединение HTTPS
Всем сотрудникам внушены обязанности конфиденциальности
7.4. Передача данных третьим лицам:
Оператор может передавать персональные данные следующим лицам:
Государственным органам и органам местного самоуправления при наличии их требований
Банкам и платёжным системам для обработки платежей
Логистическим компаниям для доставки товаров
Аудиторам и консультантам для ведения финансово-хозяйственной деятельности
Иным лицам только с письменного согласия Субъекта
7.5. Трансграничная передача:
Передача персональных данных иностранным лицам осуществляется в соответствии с требованиями ФЗ № 152-ФЗ только при наличии согласия Субъекта и гарантий адекватного уровня защиты.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Права Субъекта:
Получать информацию об обработке его персональных данных
Требовать уточнения неполных или неточных данных
Требовать удаления персональных данных
Требовать прекращения обработки персональных данных
Получать информацию об источниках получения его данных
Отозвать согласие на обработку в любой момент
Требовать доступ к своим персональным данным в копируемом виде
Обжаловать действия Оператора в суде
8.2. Обязанности Субъекта:
Предоставлять достоверную информацию
Уведомлять Оператора об изменении своих персональных данных
Соблюдать условия настоящей Политики
Не разглашать предоставленные данные

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
9.1. Права Оператора:
Обрабатывать персональные данные в соответствии с целями, указанными в п. 3
Осуществлять автоматизированную обработку
Передавать данные третьим лицам в соответствии с п. 7.4
Изменять настоящую Политику
Применять меры к защите данных
9.2. Обязанности Оператора:
Соблюдать требования ФЗ № 152-ФЗ
Обеспечивать безопасность персональных данных
Предоставлять информацию об обработке по запросу Субъекта
Выполнять требования Субъекта об удалении, уточнении, прекращении обработки
Исполнять требования органов надзора
Уведомлять Субъекта об изменении Политики

10. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
10.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для:
Улучшения функциональности
Аналитики использования
Персонализации содержания
Выявления мошенничества
10.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
10.3. Оператор использует сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые также используют cookies.

11. ПРОЦЕДУРА РЕАГИРОВАНИЯ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ
11.1. Порядок подачи запроса:
Субъект может направить запрос о своих персональных данных по адресу:
E-mail: peppermix-3D@yandex.ru
Почтовая корреспонденция: г. Санкт-Петербург, 195009, ул.Комсомола, 41, БЦ Финляндский, оф.504
11.2. Содержание запроса:
Запрос должен содержать:
Полные данные Субъекта
Описание запрашиваемого действия
Копию документа, удостоверяющего личность
11.3. Сроки обработки:
Запрос рассматривается в течение 30 дней со дня получения
Сложные запросы могут рассматриваться до 60 дней
Ответ направляется Субъекту письменно или по электронной почте
11.4. Отказ в выполнении:
Оператор имеет право отказать в выполнении требования, если это:
Повлечёт раскрытие государственной, банковской или коммерческой тайны
Нарушит права третьих лиц
Потребует ресурсов, непропорциональных запросу
Противоречит законодательству РФ

12. ДЕЙСТВИЕ ПОЛИТИКИ
12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
12.2. Оператор оставляет за собой право изменять условия Политики в одностороннем порядке.
12.3. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
12.4. Продолжение использования Сайта после опубликования изменений означает согласие Субъекта с новой редакцией Политики.

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Оператор персональных данных:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЛ ГРУПП»
ИНН: 7743446655
КПП: 772301001
E-mail: peppermix-3D@yandex.ru
Адрес: 195009, СПб, ул. Комсомола, 41, БЦ Финляндский, оф.504
Сайт: www.peppermix.ru
Лицо, ответственное за обработку персональных данных:
Должность: Генеральный директор
Контактные данные: bas_1984@mail.ru

Дата вступления в силу: 25 ноября 2025 г.
Данная Политика размещена на Сайте и доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам.